Mit der kalten Jahreszeit wollen alle natürlich auch Motor- und Scheibenfrostschutz nachgefüllt haben, was wir natürlich auch gerne kontrollieren und nachfüllen. Ohne Frage.
Ich halte aber nichts davon, den Kunden alles unverdünnt reinzuschütten und sie damit bis zu -60°C Winterfest zu machen und einfach nur auf Profit zu schauen. Hauptsache viel verkauft.
Ich habe mir schon in der Ausbildung angewöhnt, die Kunden zu fragen, ob sie denn demnächst planen in die Berge zu fahren oder ob es reicht, ersteinmal das Auto auf -15°C zu trimmen (was für die meisten grundsätzlich sowieso reicht).
Heute wieder ein Paradebeispiel von einem Idioten (sorry, aber so ist es eben):
Ich: “Bleiben Sie mit dem Auto hier in der Gegend oder geht es demnächst in die Berge?”
Kunde: “Das geht sie nichts an! Dumme Frage!”
Ich: “Prinzipiell haben Sie da natürlich recht, aber ich frage deshalb, weil ich sonst mehr Frostschutz einfüllen würde, als wenn sie hier bleiben und die nächsten Wochen mit maximal -8°Czu rechnen haben!”
Kunde: “Ist mir doch egal. Machen sie doch was sie wollen, sie geht meine Terminplanung nen Scheiss an!”
Okay, bitte. Winterfest für bis zu -60°C und Geld aus dem Fenster gehauen!
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