Wir verkaufen hier Handykarten über ein sogenanntes e-Loading-Terminal [www]. Das heißt, wir müssen keine Rubbelkarten mehr im Voraus kaufen, sondern Drucken bei Bedarf einfach Seriennummern aus, diese werden “Just-in-Time” bei dem entsprechendem Mobilfunkanbieter abgerufen und durch einen Servicedienstleister abgerechnet.
Nun war es letzte Woche so, dass bei einem großen Mobilfunkanbieter eine komplette Charge-Seriennummern im Wert von jeweils 20 € inaktiv geschaltet wurde. Das heißt, wir haben die Nummern ausgedruckt, den Kunden gegeben, aber diese konnten ihre Karten nicht aufladen.
Eben habe ich noch einmal mit dem Betreiber telefoniert, der mir dann sagte, dass fast eine Million Nummern fälschlicherweise abgeschaltet wurden. Unsere Nummer ist aber wieder Aktiv und kann somit gekauft werden.