Ich mag es nicht zwischen den Stühlen zu sitzen, aber wie es so oft hier ist, kann man es nicht vermeiden.
Da hilft entweder nur vermitteln oder wenn das nicht hilft, dann ein bisschen Rüde dirigieren.
Die zwei besten Beispiele: Es ist Montag Abends, Feierabendverkehr, alle Zapfsäulen sind besetzt. An Zapfsäule 2 tankt ein Kunde und von beiden Einfahrten fahren zwei Kunden auch an die Nummer 2. Nun steht einer vor und einer hinter dem tankenden Wagen. Da ist Ärger vorprogrammiert, jeder will als erster und keiner mag zurückstecken. Da wird gehupt, gebrüllt und der Kunde in der Mitte ist auch genervt zwischen den zwei Streithähnen zu stehen und nicht wegfahren zu können.
Also hilft nur rausgehen und mit beiden sprechen, wenn man dann feststellt, dass da wirklich keiner verzichtet als Erster dran zu sein, dann sag ich ihnen wer da als erstes Tanken kann.
Schließlich geht die verlorene Zeit in doppelter Hinsicht auf meine Kosten, da hat es bisher zwar ein paar böse Gesichter gegeben, aber wiedergekommen sind sie alle. Ich bin ja nicht Böse oder beleidigend, aber irgendjemand muss eben mal Ordnung in das Chaos bringen.
Fall 2:
Ein Kunde tankt, bleibt an der Zapfsäule stehen, kommt an die Kasse zum bezahlen und kauft noch eine Waschkarte. Während dessen kommt ein neuer Kunde, fährt vor das Waschanlagentor und kommt auch an die Kasse. Wer darf denn da nun zuerst waschen? Wenn die Kunden das unter sich regeln umso besser, in einigen Fällen kommen diese dann allerdings zu mir und bschweren sich.
Ehrlich gesagt bevorzuge ich immer die Version, dass der der die Waschkarte zuerst hatte, auch zuerst Waschen soll. Denn wieso soll der erste Kunde nun noch auf Kunde Zwei warten? Weiterhin predige ich immer, dass man an der Zapfsäule stehen bleiben soll bis man bezahlt hat, der nächste fährt sonst dran und will gleich danach tanken und an der Kasse piepst es in einem ohrenbetäubendem Lärm!
Fall 2 kommt mir mit der 4-buchstabigen Tageszeitung bekannt vor.
Kunde 1 bezahlt Sprit. Dann : “Ach zieh mir noch eine XXXX ab.”
Kunde 2 kommt rein : “Ist das die letzte XXX ? Die nehm ich.”
Da verfahre ich dann wie im Supermarkt. Der der die Ware aus dem Regal genommen hat, kriegt sie, nicht der, dem an der Kasse einfällt, das er noch XYZ braucht.
Fall 1 gibt’s so bei uns fast nie. An der Ausfahrt stehen 2 rote Schilder mit weißem Querbalken. Wenn Hochbetrieb ist, bilden die Leute auch schön 2 Schlangen von der Einfahrt her, nur tagsüber wenn es mal ruhiger ist, fahren die Leute falsch herum rein, aber da stört sich dann Gott sei dank fast keiner dran.
Aber manchmal fragt man sich …
Wenn ich doch auf Straße X in Fahrtrichtung die erste Einfahrt nehme, wie kann ich dann in der Gegenrichtung auch die erste Einfahrt nehmen ??