Checkliste Montag

Montag – Check
Besonders günstige Preise – Check
Verkehrschaos – Check
Dauerhupende Kunden – Check
Links antäuschen, an die rechte Zapfsäule fahren – Check
Pöbelnde Kunden – Check
Ausfall des Kartenterminals – Check
Falsches Kabel ziehen – Check
Deswegen 10 Minuten länger warten müssen – Check
Beinahe Zusammenstoß zweier Autos, weil jeder zuerst meint da gewesen zu sein – Check
Keine 5-Euro-Scheine mehr – Check

Rundum, standartmäßiger Montag! Einen schönen Wochenanfang!

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Die Frage nach dem richtigen Öl für das eigene Auto ist eigentlich die, die die meisten Fragezeichen aufwirft. Teilweise auch für das Kassenpersonal.
Diese Lücke hoffe ich auf dem kommenden Ölseminar schließen zu können, dort wird fast mein gesamtes Personal mitkommen, ich denke dort wird dann vielen ein Licht aufgehen.

Allerdings ist die ganze Geschichte auch garnicht mal so schwierig, wenn wir Autos mit einem WIV (Wartungsinterwallverlängerung) herauslassen.
Denn Prinzipiell kann man sagen, egal was ist, hau rein. Kein Öl wird den Schmierfilm reißen lassen oder die kühlende Tätigkeit so arg herunterreißen das es einen Motorschaden verursachen würde.
Wenn der Kunde nun tatsächlich einen Motorschaden hat und ein Gutachter sieht das dort falsches Öl drin ist, wird er das allerdings bemängeln. Ist zwar Schwachsinn, aber gut.

Tatsache ist, fährt ein Kunde mit 10W40 kann er getrost auch 15W40 verwenden. Fährt er ein teureres 0W30 wird ein 10W40 auch passen, man sollte eben nur maximal einen Liter verwenden.

Tja und bei den ganzen Common-Rail und Pumpe-Düse und WIV-Geschichten, tja, da sollte man tatsächlich aufpassen. Zur Not die Betriebsanleitung zur Hand nehmen und der Kunde sollte zwingend wissen, ob er denn nun einen WIV hat oder nicht.

Natürlich rate ich generell das Öl zu benutzen, was auf dem Kärtchen im Motorraum – vom letzten Ölwechsel steht – bzw das was in der Betriebsanleitung steht.
Im Zweifel finden wir aber ein Öl, dass dem Motor nicht schaden wird!

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Da ist sie endlich wieder, im Moment frisch eingetroffen… Ess ich jetzt ein bisschen was davon oder kann ich die Vorfreude bis heute Abend im Zaum halten…

*schmatz* Nein, ging nicht )

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… Scheibenwischeraerme von Opel Merivas die in der Waschanlage kaputt gegangen sind. Ich bin ernsthaft am ueberlegen ob ich die von der Haftung per Aushang nicht auszuschliessen. Jedes mal gut 17 Euro… Plus Arbeitszeit!

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… vom Ehestreit entfernt, waren zwei Kunden die gerade vom Hof gefahren sind.

Aber von vorne… Eine Kundin betritt den Laden, geschaetzt mitte 20, nagelneuer Audi, optisch sah sie sehr nett – die Gala wuerde sie wohl ein ‘It-Girl’ nennen – aus.
Sie wusste nicht wie man tankt, sie wuerde das zum ersten Mal machen! Gut, alles kein Thema, schnell mit raus, gezeigt was sie tanken muss und wie der Feststeller funktioniert und diesen wieder vorzeitig loest, hat auch alles gut funktioniert.

Waehrend dessen hat auf der anderen Seite das besagte Ehepaar gehalten und beide haben das aufmerksam verfolgt, die Frau ist mit mir in den Shop.

Waehrend beide noch tanken ist der Mann flugs mal rueber zu den zwei Maedls und hat mit denen gequatscht.

Haette der Mann den Gesichtsausdruck seiner Frau gesehen, ich denke, er haette alles dafuer getan das soetwas nicht passiert. Irgendwie tat er mir ja doch leid, naja waehrend seines Gespraeches ist dann auch der Feststeller rausgesprungen und seine Gattin wurde von Sekunde zu Sekunde grimmiger.
“Wenn der weiter soviel quasselt bin ich schneller heim gelaufen… Mein gott, der wird nichtmal Rund tanken koennen… Oh mann, wie langsam geht es denn noch… Ich weiss wieso ich das sonst immer mache” raunte es von ihr aus in meine Richtung. Wieso eigentlich immer ich?

Waehrenddessen kommt auch die andere Kundin in den Shop, die Gattin dreht sich um: “na, schoene Unterhaltung bekommen?” und rauscht heraus, wild gestikulierend ihrem Mann entgegen…

Ps. Das war uebrigens der erste Eintrag von meinem neuen Blackberry Curve

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