Auszug aus den Programmen unserer Waschanlage:

Premium
Heißwachs
Feglenwäsche
Schaum
Shampoo
2x Waschen
2x Trocknen

Eine Kundin kommt mit einem älteren Waschcode in der Hand zu mir…

Kundin: “Der geht nicht mehr!”

Spontan schaue ich erstmal auf das Datum, vielleicht wurde die 40 Tage Waschfrist überschritten, aber da der Beleg vom 12.09. datiert, schließe ich das aus.

Ich: “Haben Sie den schonmal benutzt?”

Kundin: “Natürlich, aber erst einmal!”

Ich: “Okay, dann haben wir das Problem schon, der hier gilt auch nur für einmal Waschen!”

Kundin: “Aber da steht doch drauf, dass es zweimal gewaschen und getrocknet wird!”

Ich: “Richtig, die Anlage fährt vor und wieder zurück. Es ist nicht so wie bei einer Durchfahranlage bzw Waschstraße wo man nur einmal durchfährt. Das soll damit erklärt werden!”

Okay ich gebe zu, dass kann vielleicht verwirrend klingen wenn man es liest. Kann, ich bin glaube ich schon zu lange in dem Geschäft, als das ich das noch normal beurteilen könnte. Aber diese zweimal Waschen und Trocknen-Geschichte, findet man so eigentlich überall!
Aber wäre das hier zu Ende, würde ich es garnicht bloggen.

Kundin: “Das mache ich aber schon immer so!”

(Immer, wie ich dieses Wort hasse. Sollte ich bald Bundeskanzler werden, erinnere mich die Basis hier bitte doch mal daran, dass ich dieses Wort verbieten werde. Achso und es gibt Freibier für alle, über 16… achja und eine Wahpflicht!)

Ich: “Bei aller Liebe, dass ist unmöglich!”

Kundin: “Doch seit mindestens zwei Jahren!”

Ich: “Das ist noch unwahrscheinlicher, die Anlage ist hier erst ein Jahr alt und bei der alten wurden die Magnetkarten direkt geschluckt!”

Kundin: “Trotzdem!”

Mir dämmert da was, hat vllt irgendein Mitarbeiter einfach die Karten getauscht. Aus Faulheit, weil er nicht Nachgefragt hat?

Ich: “Hat ihnen ein Mitarbeiter die Karten dann getauscht?”

Kundin: “Nein, ich hab immer zweimal die Nummer eingegeben!”

Ich: “Okay wir drehen uns im Kreis, wie dem auch alles sei, ich will ihnen ja nicht unterstellen das Sie nicht die Wahrheit sagen, um Gottes Willen! Aber es geht einfach nicht!”

Kundin: “Ich verstehe das nicht. Dann kaufe ich eben doch eine Neue!”

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Dieser Beitrag wurde vor am Donnerstag, 1. Oktober 2009 um 15:44 Uhr veröffentlicht und unter Arbeit gespeichert. Sie können Kommentare zu diesem Eintrag über den RSS-2.0-Feed verfolgen. Sie können einen Kommentar hinterlassen oder einen Trackback von Ihrer Website hierher setzen.