Montag Abend, das Telefon klingelt! Meine Mitarbeiterin geht an das Telefon und ein älterer Kunde meldet sich:

“Das ist doch Betrug bei ihnen! Am Preismast steht 1,229 und ich habe EINEUROACHTUNDZWANZIG BEZAHLT! Das ist doch BETRUG! BETRUG IST DAS!”

Meine Kollegin bat den Kunden mit der Quittung an die Tankstelle zu kommen um das Problem zu lösen, wie gewünscht erschien der Kunde am gleichen Abend noch an der Station!

Ein kurzer Blick auf die Quittung genügte, der Herr hatte im Eifer des Gefechtes Super Plus statt Super getankt!

Zur Hölle… Wo befindet sich diese dämliche TILT-Taste im wahren Leben?

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… wieder nicht interessieren wird, weil die Lösung kurzfristig “gute” Publicity schafft:
Eine neue Studie der ‘Berliner Fachstelle für Suchtprävention’, “Jugendliche – Alkohol – Hintergründe”, hat herausgefunden, dass Jugendliche im Alter zwischen 11 und 27 Jahren zu 57% ihren Alkohol im Supermarkt kaufen und nur 7,3% in der Tankstelle.
Das Ergebnis ist laut Tankstellenmarkt.com [www] fast Deckungsgleich!

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Wer denkt, dass das hier ein Einzelfall wäre [www], der irrt. Leider!

Ich weiß nicht, wie man Kunden noch verständlicher machen sollte, dass eine Zapfsäule defekt ist.

Wer das Bild nicht versteht:
Über den Zapfhähnen hängt eine gelbe Folie mit folgendem Hinweis beschriftet:
“Sorry Pump out of order” (Entschuldigung, Zapfsäule außer Betrieb)

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Ich weiß garnicht wie oft die Woche irgendwelche Non-Food-Händler hier anrufen und mir Waren verkaufen wollen. Die drei beliebtesten Artikel:
Feuerzeuge
Varta-Batterien
Toner

Beim Toner hab ich “Glück”, denn mein Kyocera ist gechipt und verträgt nur original Toner, dass sehen alle ein.

Da mir die Telefonanrufe immer mächtig gegen den Strich gehen, hab ich irgendwann einen Händler gefunden der nicht anruft.
Nett ), denn wenn ich was brauche, werde ich von mir aus aktiv und muss mir nicht immer eine Viertelstunde anhören, was die für einen Mist im Programm haben.

Aber wieso ruft der Heute bei mir an und will mir sagen was er im Programm hat?
Ich glaube die Ansage, dass ich nur bestelle wenn ich nicht mehr angerufen werde hat gewirkt!

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Das hier [www] sind Geschichten die das Leben schreibt und vor allem der Beweis, dass man manchmal außer Kreativität nur ein bisschen Mut braucht um Erfolg zu haben…

Welcher Milchbauer kann denn heute schon für einen Liter Milch 55 bis 60 Cent verlangen?

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