Seit heute morgen steht auf dem Display unserer Kasse:

ZP3: OFF
ZP4: OFF

Das das nichts Gutes bedeutet brauche ich wohl keinem zu sagen, denn Prinzipiell bedeutet das nichts anderes, als das Zapfpunkt 3&4 nicht funktionieren. Also genau eine Zapfsäule. Und wenn man nur zwei Stück hat ist das noch viel schlimmer.

Ich habe erstmal das Kassensystem resetet und die Sicherungen der Zapfsäule überprüft, leider mit wenig
Erfolg.

Also habe ich unseren Tankstellenbauer angerufen, der hatte per se auch keinen Rat, außer eine Fehlermeldung rauszuhauen. Nun muss man wissen, dass unsere Mineralölgesellschaft einen Rahmenvertrag mit Tankstellenbauer 1 hat, Tankstellenbauer 2, also unserer, sitzt hier um die Ecke und hat Tankstellenbauer 1 gekauft und funktionierten nun zur “XYZ Group”.
Unsere Störmeldungen muss ich trotzdem über Tankstellenbauer 1 nach Hamburg schicken. Die Störmeldung ging heute morgen per Fax um 9 Uhr raus, um halb Vier klingelte das Telefon:

Tankstellenbauer 2:
“Geht die Säule wieder?”

Ich:
“Nein, ich warte auf EUCH!”

Tankstellenbauer 2:
“Warum haust du dann keine Fehlermeldung raus?”

Ich:
“Ähm, hab ich! Direkt nach unserem Telefongespräch! Hab auch die Sendebestätigung da!”

Tankstellenbauer 2:
“Da is nix angekommen! Hab mich eben schon gewundert und wollte schnell mal nachfragen! Kannst du den bitte nochmal wegschicken?”

Hab ich dann auch gemacht und war sehr, sehr dankbar das da noch jemand an mich gedacht hat! Keine Selbstverständlichkeit!

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Dieser Beitrag wurde vor am Mittwoch, 18. November 2009 um 15:46 Uhr veröffentlicht und unter Arbeit gespeichert. Sie können Kommentare zu diesem Eintrag über den RSS-2.0-Feed verfolgen. Sie können einen Kommentar hinterlassen oder einen Trackback von Ihrer Website hierher setzen.