Auf dem Tankfeld steht ein Auto, entsprechende Kundin kommt nach dem Tankvorgang in den Shop.
Ich: “Guten Tag!”
Kundin: “Hallo, die Nummer Eins bitte!”
Ich: “Gerne, macht dann bitte 27,18€!”
Kundin: “Äh ne, dass kann nicht sein, dann hatte ich die…”, schaut dann etwas hektisch auf dem Tankfeld herum.
Ich: “Doch, doch. Das ist ihre Zapfpunktnummer. 20 Liter zu 27,18€.”
Kundin: “Ne, ich hatte aber was anderes!”
Zu dem Zeitpunkt war mir klar, dass die Kundin für 20€ tanken wollte.
Ich: “Wie gesagt, dass waren 20 Liter zu 27,18€.
Kundin: “Mh, naja egal. Ich dachte zwar für 20€ getankt zu haben, aber gut…!”
Ich: “Naja, fast. Sie haben 20 Liter getankt!”
Kundin: “Achso. OKay!”
Sie bezahlt dann fix mit Karte und eigentlich dachte ich, alles wäre klar!
Ich: “Die Quittung dazu?”
Kundin: “Gerne, vielleicht sehe ich dann ja, wieso ich das mit den 20€ dachte…!”
Ohje… mein Herz.
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Was machst du eigentlich wenn Kundin nur 20 Euro dabeigehabt hätte? Auto verpfänden?
morphium
Das wär´s ja noch! Kommt aber leider auch immer wieder mal vor. Und dann haben sie nichts zum Ausweisen etc. dabei. Da kannst Du dann auch noch zig Tage auf Dein Geld warten, weil sie es “vergessen” haben…
Bestimmt ein passender Titel!