In meinen drei Jahren hier hat es bisher erst ein Kunde geschafft Hausverbot zu bekommen.
Leider hat sich heute der nächste hier eingereit.
Es ist Montag, es ist voll und bei einigen Kunden liegen – warum auch immer – die Nerven blank.
Ich denke mir immer nur, wieso man sich das antut, wenn einem das so gehörig auf den Keks geht. Ich muss anmerken, dass 0,5% der Kunden, so den ganzen Rest hippelig machen, wobei der Rest eigentlich ruhig und besonnen ist.
Auf jedenfall war ich kurz draußen einem anderen Kunden helfen, dass hinter mir es nur schrie:
“Hier du Gelbgesicht, schau ma durch deine Schlitzaugen und dann siehst du das du dich endlich mal beeilen solltest du Penner. Dein Flieger geht gleich ab rüber.”
Ich war zugegeben ziemlich Perplex, denn der aus Asien stammende Kunde fielen auch die Gesichtszüge zu Boden und verstand die Welt nicht mehr.
Wie sich im Nachhinein herausstellte, hatte er einfach nur angestanden und wie alle gewartet.
Ich habe dem Kunden dann auch gleich klargemacht, dass er bitte sofort das Tankstellengelände verlassen solle und wir in Zukunft keinen Wert mehr darauf legen, dass er nochmal kommt. Er also Hausverbot habe, da wir jegliches braunes Gedankengut verurteilen.
Ich erwartete eigentlich einen Sturm der Entrüstung des (Ex-)Kunden, doch der blieb aus. Er stieg wortlos in sein Auto, dass er zum Beschimpfen verlassen hatte, und wartete bis er wieder fahren konnte.
Wie kann man so verblendet sein?