Vor über eine Stunde hatten wir eine Preiserhöhung, was folgerichtig dann auch auf der Website meiner MÖG geändert.
Kunde: “Wieso haben Sie denn andere Preise? Im Internet steht aber -10ct!”
Ich: “Moment, ich schaue gleich und dann sehen wir ja ob da ein Problem vorliegt.”
Allerdings sehe ich den richtigen Preis!
Ich: “Wann haben Sie denn nachgeschaut?”
Kunde: “Meine Frau hat im Moment nachgeguckt bei Clever Tanken!”
Ich: “Ah, da haben wir das Problem. Ich habe keinen Einfluss darauf, wass bei CT steht… Das machen andere!”
Kunde: “Aber das hat bisher immer gepasst!”
Ich: “das ist ja schön und gut, aber wie gesagt, ich habe keinen Einfluss darauf!”
*g manchmal muss man sich echt über diese Kunden wundern, manche menschen denken echt, wenns bei einem fremdanbieter etwas steht, dass es auch wirklich der realität entspräche. Dass solche anbieter aber auf die Tips und Hinweise von verbrauchern angewiesen sind, das weiß der Kunde jedenfalls jetzt.
Eine Änderung um 10 cent ist ja auch ganz schön heftig… für den Normalkunden ist die Gestaltung der Spritpreise kaum nachzuvollziehen.
Komme übrigens gerade von einem Ukraine-Trip zurück… Super für umgerechnet 75 cent pro Liter, dafür sind die meisten Strassen zum Fahren nur mit Mühe geeignet ;-(