Service-Gebühr

Das ich kein Freund vom Presse-Grosso bin, dass durfte man schon hier [www] nachlesen.
Zum großen Teil liegt das daran, dass ich sehr Liberal eingestellt bin. Freie Wirtschaft. Freie Gedanken. Freies Leben. Frei eben.

Das Presse-Grosso oder der Glücksspielstaatsvertrag laufen meinem Gewissen da eben entgegen und wenn es nach mir ginge, würde ich beides abschaffen. Aber das habe ich ja nicht. Zum Glück für alle Grossisten.
Das Blöde an Dingen wie Monopolen ist ja, dass meist und als erstes der Services leidet. Wieso soll ich meinen Kunden denn einen guten Service bieten, wenn diese sowieso zu mir kommen müssen. Abgesehen davon das ich will das mein Sortiment in meinem Laden vorhanden ist. Aber welcher Einzelhändler kann schon auf Zeitschriften und Zeitungen verzichten (Bitte nennt mir nun keine Bastelläden o.ä.)? Eben.

Nun wurde ja unser Grossist von der PVG aufgekauft bzw beide sind Fusioniert. Wie auch immer. Seitdem bazhlen wir pro Anruf im Service-Center 9 cent die Minute. Auch wenn es Probleme bei einer Lieferung gab. Oder ein Remission. Oder um eine Zeitschrift zu Bestellen, also quasi Umsatz tätigen. Oder bei Problemen mit der Rechnung.

Wenn ich könnte… ja, ich würde.

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2 Kommentare zu „Service-Gebühr“

  1. TC-Supertanke sagt:

    Sch… Gross-Monopol!
    Habe mich auch schon oft über Anlieferzeiten und Service geärgert.
    Info-Veranstaltungen zu aktuellen Themen: 0!
    Sortimentsbereinigung: 0!
    Mengenlieferung von zu teueren Titeln: 100%!
    Lieferung von unattraktiven Titeln: 100%! (trotz Frühremi)

  2. LeereDose sagt:

    Ja, wird Dir die Servicegebühr auf ner Rechnung berechnet oder treiben sie es durch ne 0900-Nummer ein?

    Falls zweiteres der Fall ist: Eventuell mal Google oder das 0180-Telefonbuch bemühen, denn die 0900er-Nummern werden i.a.R. auf eine normale Rufnummer geroutet.

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