Archiv für die Kategorie „Lieferanten“

Gib mir die Kugel

Mittwoch, 5. Mai 2010

Hat hier jemand eine Ausbildung als Wahrsager/in? Wenn ja, ich bräuchte mal bitte eine Wahrsagung.
Auf meiner Lekkerlandrechnung fehlt eine Stange “f6 blue OP”. In der letzten Spalte finde ich dann die Anmerkung: “Artikelnummer 405812 f6 blue OP – BITTE UNTER NEUER ARTIKELNUMMER BESTELLEN!”.

Toll. Danke. Und wo finde ich die? Ist es so schwer, die einfach darunter zu schreiben? Wahrscheinlich… Ich gehe dann mal Telefonieren!

Neue Castrol-Öle

Dienstag, 4. Mai 2010

Wir beziehen ja über unsere MÖG unsere Schmierstoffe von Castrol. Diese stellen auch, wie auch bei anderen Gesellschaften, unsere Eigenmarken her.
Nun stellt Castrol allerdings einige Markenprodukte ein und wird, wie im Werkstattbereich, seine EDGE-Produkte neu relaunchen. Somit kommen in circa zwei bis drei Wochen Mitarbeiter einer Agentur an alle Tankstellen und werden Produktschilder und Produkte tauschen und alles auf das neue Planogram umsortieren.
Nun müssen wir uns, im Team, mal zusammensetzen und die neuen Sorten besprechen, vor allem die Zugehörigkeiten zu den jeweiligen PKWs klären.

Gibt schönere Aufgaben…

Kundenservice: So wird’s gemacht.

Donnerstag, 22. April 2010

Ich suche seit ein paar Tagen eine Lösung für unser Müllproblem. Wir haben 2x 240 Liter Mülltonnen für unser Papier und Kartons. Das reicht uns meistens hinten und vorne nicht und so muss der ganze Spass dann hin und wieder auf den Wertstoffhof gefahren werden. Dazu hab ich allerdings selten Lust.
Natürlich sieht unsere Müllecke auf immer sehr wüst aus, wenn die ganzen Kartonagen darumstehen und liegen und wehe es hat noch geregnet. Eine neue Lösung muss her.
Mir schwebte da die ganze Zeit diese kleinen Container vor, kennt man auch von größeren Wohnanlagen. Oben ein Klapp- oder Schiebedeckel dran.
Also Anruf bei der Kreisverwaltung und nachgefragt, wie die Lösung da denn aussehen könnte. Die Dame war relativ kurz angebunden und hat auch eigentlich besseres zu tuen, als sich mit mir rumzuschlagen. Kurzum: Größere Mülltonne, kein Thema. Dazu muss ich dann allerdings auch Bio- und Restmüll vergrößern. Meine Kosten für die Müllabfuhr würde sich um ein dreifaches Erhöhen.
Gut, Rest- und Biomüll passt. Da brauche ich keine Lösung. Das wäre alles viel zu teuer.
Also habe ich Privat nach einer Lösung gesucht und einfach mal bei Veolia angerufen, die leeren hier sowieso den Papiermüll.

Siehe da: Die Dame sehr nett, bot mir an, einen Container zu liefern, mit einer Leerungsgebühr von etwas unter 14€. Leerungen würden immer Freitags gemacht und ich kann mir die Intervalle frei aussuchen. Wöchentlich, 14-tägig, 21-tägig oder Monatlich. Ich kann den Müll im Sommer auch öfter als im Winter holen lassen, ich solle einfach anrufen.
Das war gestern. Heute Morgen wurde der Container geliefert und entgegen meiner Vermutung, er war schon voll. Also angerufen, ob man schon früher als erst in drei Wochen kommen könnte, wie von mir am Anfang gewünscht.
Und was sagt die Dame? “Natürlich. Sie sind der Kunde. Sie entscheiden! Wissen sie schon, wie der nächste Intervall zur Leerung aussieht?”

Wow. Danke!

Lieber Geschäftspartner,

Dienstag, 6. April 2010

ich weiß, der Apfelverkauf ist merklich zurückgegangen. Merklich heißt, dass wir nicht mehr dauernd Ausverkauft sind. Merklich heißt, 35% weniger Umsatz. Natürlich ist die Situation doof, aber wir verkaufen immerhin noch sehr viel.
Ja, der Apfelstand ist etwas aus dem Kundenfokus gerückt, da wir nun links von der Tür einen Mülleimer stehen haben und rechts stehen unser Öl- sowie Zubehörwagen. Nein, die zwei Wagen können nicht hinter den Apfelwagen. Nein, es geht wirklich nicht, denn mein Bezirksleiter wird mich sonst töten. Ja, ich finde schon das er das dann zurecht macht.
Lieber Apfelverkäufer, wir haben drei Saisons verdammt tolle Umsätze gemacht, ja, ich weiß das du die Zahlen kennst. Nein, wir haben auch in diesen guten Zeiten nicht mehr Provision verlangt, aber wieso drohst du mir nun damit, den Apfelstand abzubauen? Ja, ich finde das sehr Unverschämt. Ja, ich kann locker ohne den Verkauf davon leben. Ja, ich denke wirklich, dass wir nun nach dieser Saison Schluss machen. Nein, ich mag ungern mit dir weiter Arbeiten, weil ich keine Geschäftspartner mag, die mich einfach hängen lassen.
Ich darf mir Aussuchen ob ich mit dir Arbeiten mag und deshalb darf ich auch meine Konsequenzen ziehen.
Deshalb, pack nach der Saison deine Sachen oder wir machen einen neuen Vertrag, mit einer Mindestlaufzeit von drei Saisons.
Ja, wir hätten auch anders Überlegen können, ob der Verkauf nicht nochmal angekurbelt werden kann. Ja, ich hätte da Ideen. Welche? Indem wir den Holzwagen nochmal schön streichen oder ein größeren Werbeträger daran befestigen, so das die Kunden dein Produkt besser sehen.
Schade, dass wir nicht vorher darüber geredet haben, wie wir den Verkauf ankurbeln können, anstatt mir mit Abzug deines Wagens zu drohen.

Liebe Grüße
Patrick

Konsequent

Dienstag, 23. März 2010

Ist wohl Konsequent, wenn man alles per Post schickt, auch die Rechnung zu uns mit der Post zu schicken. Auch wenn es nur 20m die Straße runter ist… :o )

Ansonsten wird es die nächsten drei Tage und damit wohl bis nächste Woche still hier werden. Personalmanagement-Seminar. Hoffe es wird gut.

Unter Umständen twitter ich mal was, mache ich ja sonst nie [www] und vielleicht schreibt Thomas bzw Sebastian ja nochmal einen Gastbeitrag.

Wünsche euch noch eine schöne Woche!