14. Dezember 2010 ~ 1 Kundenmeinung

Da hat es jemand nötig!

Ich mache hier an der Station auch Innenreinigungen mit anschließender Wagenwäsche in unserer Portalanlage mit Unterbodenwäsche und Wachspflege.
Dazu habe ich einen kleinen Reinigungseimer mit allerhand Utensilien, vom einfachen Scheibenklar bis hin zum Verdeckreiniger. Als ich eben privat mein Auto gesaugt habe, sprühte ich die Scheiben mit Reiniger ein, lies ihn am Staubsauger stehen und fuhr in unsere Portalanlage.
Die ganze Aktion dauerte fünf Minuten und dann wollte ich die Reinigungsmittel wieder weg bringen, aber… Zur Hölle? Da steht nur noch der Felgenreiniger, wo ist den die andere Sprayflasche hin?

Sie war weg. Fünf Minuten eine halbe Flasche Scheibenklar im Wert von 2,99€. Geklaut. Penner. Asoziale Penner. Ich hatte auch einen kleinen Verdacht, dass ein Kunde dessen Frau gerade tankte, neben mir am Staubsauger gestanden hätte, sicher war ich mir aber nicht, also lies ich die Anrede mal stecken und ballte die Fäuste in der Tasche.

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8. Dezember 2010 ~ 1 Kundenmeinung

Wikileaks

Dieser Beitrag gehört hier eigentlich nicht hin, aber manchmal muss man alle Schauplätze dieser Welt nehmen, die man zur Verfügung hat.
Wikileaks steht mittlerweile unter vollem Beschuss: Paypal, Mastercard, Visa. Drei Unternehmen die kuriose Drahtseilakte unternehmen um den Geldfluss zu stoppen. USA: Ein Land das Wikileaks auslöschen möchte.

Hunderte Menschen geben Wikileaks ein neues Zuhause. Ihre Botschaft: Nicht mit uns. Tausende Menschen spenden z.B. an die Wau-Holland-Stiftung die dem CCC nahe steht. Botschaft: Nicht mit uns.

Und das ist richtig so, Schluss mit den Geheimnissen, den Verschwörungen, den Kungeleien. Wikileaks ist wichtig für eine neue, freie Welt. Schluss mir den Lügen. Aber unserer Regierung, fällt nichts anderes ein, als sich auf die Seite ihrer “Verbündeten” zu stellen.

Udo Vetter vom lawblog [www] hat einen sehr wichtigen und guten Beitrag dazu geschrieben, der sich hier [www], Felix Leitner berichtet nach wie vor auch in seinem Blog [www] und nicht zu vergessen, die Jungs von Netzpolitik [www].

Und ich wette, hier und heute, Julian Assange ist Unschuldig für die Vorwürfe aus Schweden, wird aber am Ende doch in die USA ausgeliefert. Wenn, ja wenn sich nicht grundsätzlich etwas ändert. Auch hier. In diesem Land. In dieser Regierung. In den Köpfen uns aller.

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2. November 2010 ~ Keine KundenKunden

Shit Storm… oder so ähnlich.

Ich habe Urlaub. Oder so etwas ähnliches. Da für mich kein ordentlicher Urlaub drin ist – zumindest im Moment – habe ich die nächsten drei Wochen immer mal wieder den ein oder anderen Tag frei. Der Tag heute: komplett Urlaub. Arbeitszeit: 8.30 – 14 Uhr. Ja, fängt doch gut an.

Nun war ich heut Nachmittag gute 30 Minuten ohne Handy kurz draußen und als ich zurück komme: vier Anrufe in Abwesenheit. Dreimal meine Tante, einmal meine Mutter. Oje. Der Rückruf ergibt folgendes: Irgendein “Peter” hat mit einer 06xxx Vorwahl angerufen und gesagt, dass sehr viele Facebook-Kontakte von ihm posten würden, dass wir Kraftstoff billiger verkaufen würden, als auf dem Preismast angegeben.
Ich habe also umgehend “Peter” angerufen und siehe da, dass ist nicht irgendein Peter, sondern ein ehemals sehr guter Freund.

Mehrere Kontakte von ihm hätten eben diese Statusmeldungen an ihre Pinnwand gepostet und er wollte vorsorglich bescheid sagen, hatte aber meine Handynummer nicht mehr und daher der Umweg über meine Tante, da er dessen Firmenadresse wusste.

Die Lösung ist ganz einfach: Wir hatten um 16 Uhr eine Preiserhöhung von acht Cent. Der Preismast stellt pünktlich um 16 Uhr um, die Zapfsäulen allerdings erst um 16.10 Uhr, damit anstehende Kunden noch die Chance auf den Preis haben und so viele Diskussionen nicht entstehen.

Aber da merkt man mal die Nachteile, oder doch Vorteile, von Facebook: Gerüchte verbreiten sich sehr schnell. Oder eben Neuigkeiten. Der Nachtteil: Ich kann nicht korrigierend auf diese Statusmeldungen eingreifen. Wieso? Datenschutzeinstellungen der User, dass deren Pinnwand für “Fremde” unsichtbar ist. Natürlich ist dieser Datenschutzgedanke absolut in Ordnung, kann aber – wie in diesem Falle – etwas unangenehm sein!

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28. Oktober 2010 ~ 2 KundenmeinungenKunden

Schornsteinfeger

Ich habe mir nie großartige Gedanken um unseren Schornsteinfeger und die Feuerstättenprüfung gemacht. Der Mann kam einmal im Jahr, machte seine Prüfung und verschwand wieder. Ein paar Wochen später lag hier die Rechnung über knapp 70€ und ich hatte meine Ruhe.

Manchmal, so wie dieses Jahr, musste er drei Mal wieder kommen. Das erste Mal war unser Heizöl leer (die Lieferung war zwar schon terminiert, aber das macht den Tank auch nicht voller), dass zweite Mal hackte der Brenner und beim dritten Anlauf funktionierte alles. Die Rechnung: knapp 70€.

Nun kam mit der jetzigen Rechnung eine Information, dass die Länder den Verbrauchern die Möglichkeit geben, einen Schornsteinfeger ihrer Wahl zu bestellen. Bisher gab es festgelegte Gebiete und in denen gab es nur einen Schornsteinfeger.

Die Idee ist ansich ja gut und schön. Bisher haben die Bundesländer ihre Gebühren selbst beschlossen und somit musste jeder Schornsteinfeger dieses auch berechnen. Natürlich konnte es nun sein, dass man etwas mehr bezahlt als in seinem Nachbarbundesland, aber die Gebühren waren nun ja auch nicht exorbitant hoch.

Würde die Neuregelung zu MEHR Wettbewerb ab dem 01.01.2012 führen und damit zu einem niedrigeren Preisniveau, fände ich, dass es nichts zu beanstanden gäbe. Aber das beste kommt ja noch: Es gibt eine Bundeseinheitliche Regelung über die zu erhebenden Gebühren.

Das heißt: Egal wo ich hingehe, der Preis ist derselbe. Warum ich meinen Schornsteinfeger nun wechseln sollte, bleibt wohl das Geheimnis.
Am Ende, kann es wohl nur über den Service laufen, aber ganz ehrlich, wie soll der Aussehen? Beide Augen beim Messergebnis zudrücken, damit man noch Zeit hat sich eine neue Heizungsanlage zu kaufen?

Wundersames Deutschland.

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7. Oktober 2010 ~ 5 KundenmeinungenKunden

Brechreiz garantiert!

Das deutsche Volk ist nicht dumm. Aber viele sind mit großen, dicken Lettern anscheinend leicht zu beeinflussen. Schade eigentlich, gibt es – gerade in der heutigen Zeit – doch soviele kluge Texte zu lesen, die eben nicht in marktschreierischer Marnier auftreten.

Integration ist in diesen Wochen mal wieder in aller Munde, ausgelöst durch Herr Sarrazin’s krude Gedanken. Natürlich hat dieser Mann in einer Gewissen Art und Weise recht, aber zu oft hat er auch leichtfertig dumme Gedanken in das Buch gepackt.

Das natürlich in diesem Moment das größte deutsche Boulevardblatt BILD das mit entzücken aufnimmt, war ja klar.
Das man sich aber dermaßen hinter diese Gedanken stellt, ist selbst für die BILD überraschend. Nein, WI-DER-LICH!

Unsere Großeltern mussten Hitler noch miterleben, einige sogar in der HJ. Diese Zeit ist noch nicht sehr lange her, wir können uns das alles noch von Zeitzeugen erzählen lassen und trotzdem steigen die ganzen Stammtische auf das dumme Geschwätz der BILD herein. Traurig.

Integration bedeutet, dass der “Ausländer” an dieser Gesellschaft teilnehmen will. Integration bedeutet aber auch: WIR müssen diese Menschen aufnehmen WOLLEN! WIR müssen die Hand reichen. WIR müssen Ihnen das Gefühl des Willkommens geben.

Gerade hier, könnte das Schmierblättchen endlich mal unser aller Respekt verdienen, in dem es die vielen positiven erfolgreichen Migranten zeigt. Aber nein, es haut nun endgültig den Pflock zwischen beide Welten. Nach dem Motto: DIE und WIR. WI-DER-LICH.

Für 0,60€ gibt es den Brechreiz inklusive. Am liebsten würde ich die BILD komplett verbannen. Damit würde ich allerdings gute 40 Kunden verlieren. Pro Tag. Auf der anderen Seite: Na und? Mit jeder Ausgabe der BILD schöpfe ich mehr Mut. Gebt mir noch ein paar Tage…!

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